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11.01.2007
Geschäft mit Geschenkkarten
Erfolgreiche Starbucks Card
Keine Restaurantkette ist so erfolgreich mit Geschenk- und Treuekarten wie Starbucks. Fast jede achte Transaktion in den amerikanischen Filialen erfolgt mit einer Starbucks Card. Im Festtagsquartal 2006 verkaufte die Firma in den USA 15 Millionen Karten, welche mit USD 170 Millionen aufgeladen wurden. Gesamthaft sind bisher 96 Millionen Karten ausgestellt worden, zwei Millionen Nutzer haben sich namentlich registriert und es wurde 39 Millionen Mal nachgeladen. So wurden Einnahmen von über USD 2 Milliarden generiert, bevor überhaupt konsumiert wurde. Man stelle sich vor: Wenn nur 1% der Guthaben nicht eingelöst wird, so bleiben fast USD 20 Millionen unbenutzt liegen. Das Kartenprogramm wird nun ausgebaut und in anderen Märkten lanciert.
Dossier: Gastronomie
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